viernes, 3 de agosto de 2012

Internet va lento

-¿Hay algún problema con Internet?
-Pues no.

Así empiezan a veces algunas llamadas. Alguien está intentando conectar con alguna web y no consigue entrar en ésta, o cuando está en ella, tarda bastante en realizar algún proceso o interacción. Sucede bastante con webs para sacar billetes o las de las entidades bancarias, especialmente en días señalados como el de hoy o horas del día concretas, puesto que no es lo mismo conectarse a una web bancaria para realizar alguna transferencia por ejemplo las 9 de la mañana que a la 1 de la tarde, ya que todo el mundo realiza sus transacciones de buena mañana al llegar al puesto de trabajo. 
Esto lo he explicado cientos de veces, pero como si lloviera. Ellos no pueden conectarse y quieren que tú hagas mágia, les soluciones la papeleta porque por eso eres informático. Por supuesto no quieren conectarse más tarde, quieren "ahora", y cuando les dices que si la página está colapsada tu no puedes hacer nada te dicen que entonces para que tenemos una conexión de x megas. Cuando le intentas explicar que el ancho de banda no tiene nada que ver con que se colapse una web encima te sueltan el típico resoplido acompañado de un "..bueno, bueno...." que no sabes como interpretar, si como resignación, si como que no tienes ni puta idea, etc..., al final la verdad es que me importa una mierda como se lo tomen, ya que me esfuerzo en da una explicación y parece que les joda; pues es lo que hay.

miércoles, 1 de agosto de 2012

Los putos tablets

El mundo en general está entusiasmado con la llegada de los tablets, todo el mundo menos el informático de la empresa. La gente se sube al carro de la novedad, adquieren un tablet pensando que es un portatil sin teclado pero no tardan demasiado en darse cuenta de que hay cosas que no pueden hacer tan alegremente como lo hacen con un portátil o pc, especialmente con un Ipad. ¿Y a quien recurren?, al informático de la empresa. El tablet es personal, pero diciendo que quieren conectarse con éste a la intranet de la empresa por ahí ya tenemos la excusa perfecta para que el "pringao" informático les solucione la papeleta, especialmente si este es el jefe de turno. No se va a conectar nunca, pero hasta que no vea que puede hacerlo no se queda tranquilo.
Ya me ves entonces buscando por medio Internet información sobre como solucionar los diferentes problemas que dan los tablets, por supuesto si es un IPad serán unos y si es uno con Android serán de otro tipo, así me entretengo más, que bien. Así que si no tenias suficiente con hacer que todos los S.O. de todas las maquinas de la red de la empresa funcionasen correctamente ahora debías estrujarte tambien el cerebro con los putos tablets.
Para colmo, cuando concluyes que no puedes hacer una determinada cosa o para hacerla lo debes hacer de una manera rebuscada y así se lo explicas al individuo te suelta prendas como:
-¿Y entonces para que me lo he comprado?.

Como si yo le hubiese obligado. El colmo. A veces por sus caras creo que piensan que no tengo ni puta idea, no pueden admitir que se han gastado más de 300 pepinos en un bicho con el que luego no puedan hacer una determinada cosa o tengan que bajarse una aplicación que cuesta x euros para poder hacer algo concreto. Es imposible que les entre en la cabeza que no es un ordenador, quizás algún día llegue, pero de momento no.
Nuevamente la falta de información por parte de algunos se convierte en una lacra para el informático que debe solucinarle las papeletas y aguantar malas caras y comentarios como si tu hubieses "fabricado" el cacharrito en cuestión.