Ordenado el departamento técnico

Hace unos dias mi jefe vino al departamento técnico y me pidió algún tipo de cable para algo personal. Aprovechó la ocasión para decirme por enésima vez que ver si hay limpieza y lo ordenaba todo un poco.

-Por cierto, a ver si ordenas esto un poco y tiras lo que no sirva....
-Sí, ya me lo dijo usted hace algún tiempo..
-Sí, hace unos diez años..
-..ya.. es que, mire, o trabajo o me pongo a limpliar y ordenar...
-Hombre, pero lo puedes hacer poco a poco. Por ejemplo coges cajas, metes cosas y las etiquetas para saber lo que hay, tiras el hard viejo, etc...
-....buf...bueno, ya me pondré...

 ¡Que puta mania con que un departamento técnico esté ordenado!, primero que yo ya sé donde tengo las cosas, para mí ya está ordenado, y segundo que és el departamento técnico de una empresa, no un jodido escaparate del Zara.

Esto de ordenar, no os equivoqueis, no era porque sí; a menudo, si yo no estaba, entraban los jefes a coger alguna cosa (generalmente para uso personal, otro dia hablaremos de esto) y les tocaba los cojones no encontrar lo que buscaban, de ahí el rollo de "etiquetarlo todo en cajitas", para que estos lerdos me puedan joder el material que quieran más fácilmente.

Sin mucho entusiasmo me propuse, más que ordenar, tirar mucha mierda vieja. Es increible lo que puede salir al realizar una limpieza, diskettes de 5.25"!!!, diskettes de instalación de Windows NT y 95,  tarjetas ISA, placas para  Pentium 2, todo tipo de cd's de drivers de cacharros que hace años que tiramos, etc... Aquello que era "salvable" lo iba metiendo en cajitas adecuadamente rotuladas como me habian "aconsejado"; cajitas para cables vga, para adaptadores, memorias, cables alimentación, etc... Al poco volvió a pasarse mi jefe:

-Hombre, veo que has hecho limpieza, esto ya parece otra cosa.

-Sí, ahora no econtraré nada...

Y es que uno ya sabe donde tiene las cosas, y ,aunque aparentemente parezca desordenado, es un desordenado ordenado. Esto ya viene de serie en nuestro ADN, cuando en nuestra tierna juventud dejabamos nuestra habitación patas arriba y nuestra madre nos "aconsejaba" ordenarla. Ahora la mami es el jefe, que vela por nosotros y nos dice cómo tenemos que tener las cosas, aunque él no las utilice.

Desfragmentar una base de datos de Exchange

Cualquiera que tenga la desgracia de tener su propio servidor de correo, sabe de las ventajas e inconvenientes que ello conlleva. En nuestro caso tenemos Exchange 2003 con resultados, digamos, desiguales. Venimos de la versión 5.5 y, al migrar nuestros sistemas, lo entendimos como paso lógico.

Tener tu propio servidor de correo te da cierta libertad a la hora de gestionar las cuentas pero, como desventaja, debes mantener esa base de datos, cosa que te da trabajo y bastantes dolores de cabeza. Uno de esos mantenimientos, que todo el que posea Exchange sabe, es desfragmentar cada cierto tiempo la base de datos, básicamente para ganar espacio.

Supongo que, debido a que quien escribe es un completo desgraciado, siempre que me enfrasco en esa tarea me pregunto qué error voy a obtener en esta ocasión. Da igual que tu servidor esté impecable, nunca sabes por donde te va a salir.

Para empezar un requisito indispensable es tener, al menos, el doble de espacio en disco del que ocupa la base de datos, supongo que para poder volcar el archivo temporal que te crea mientras se va desfragmentado. Hoy dia no deberia haber problema, pero antes sí que era un suplicio, debias trasladar la base de datos a otra partición e ingeniartelas para poder desfragmentar.

Las primeras veces que desfragmenté con el servidor recien instalado no hubo problemas, pero despues ya es una constante. Tu no haces nada, pero es igual, se ve que forma parte del "desgaste".

En el proceso de desfragmentación con la herramienta "eseutil" que iniciamos desde el DOS presenta una barra de progreso durante todo el proceso; dicho proceso será tan largo como grande sea nuestra base de datos, y si tienes una base de datos grandecita como la mia, pues unas siete horas no te las quita nadie. Como en este proceso tienes que desmontar los almacenes y, en consecuencia, dejar sin correo a la gente mientras dure la desfragmentación, nos lleva al problema que hemos comentado anteriormente, tener que trabajar fuera de horario para no interferir en el trabajo diario de la empresa. Pues en eso estaba, nuevamente, otro fin de semana, conectado al servidor de correo realizando este proceso. Bueno, a lo que iba. Cuando supuestamente termina la desfragmentación hay otro proceso que vuelca el archivo temporal creado a la base de datos real para que esta se puede iniciar. Pues bien, esa vez, por sus cojones, mientras volcaba el proceso se interrumpió y me dió un error que no recuerdo, con lo que el proceso de volcado no se habia llevado a cabo. Lo peor de todo es que fuí a iniciar la base de datos y estaba más vacia que mi cuenta corriente.

Nunca me habia encontrado con este error, así que "la mar de contento" me puese a buscar información como un loco a ver como podia restaurar ese archivo temporal en la base de datos real. Básicamente se trataba de copiar dicha base de datos temporal a su ubicación mediante algunos parámetros, nada demasidado complicado, lo consegui hacer, respiré tranquilo y volví a maldecir esta profesión y a los creadores de software. El problema no fué la restauración en sí, sinó encontrar la información relativa al error y cómo solucinarlo; de nuevo, ese tiempo empleado no te lo compensa nadie.

Habia conseguido restaurar la base de datos, pero, una pregunta me asaltaba, ¿se habia conseguido desfragmentar?. La base de datos ocupaba lo mismo, con lo que me imaginé que no, aunque a veces no hay demasiada diferencia. Plantee el problema en los foros de Microsoft y la pregunta de que si se habia conseguido la desfragmentación, pero sólo recibí el silencio como respuesta. Pues vale.

Pero claro, ¿ahora que hacia?, porque si volvia a desfragmentar me volveria a pasar lo mismo. Busqué información acerca del error que habia probocado la interrupción de la desfragmentación pero, (nosé si he dicho que soy un puto desgraciado) no encontraba nada al respecto, al menos, nada clarificador, al algúin pringao que habia apagado el servidor mientras se desfragmentaba y cosas así. Se me ocurrió utilizar la misma herramienta eseutil con su parametro /P que repara una base de datos dañada y, al volver a desfragmentar, funcionó!!!. Aquí teneis informacion sobre "eseutil" y todos sus parámetros:

http://technet.microsoft.com/es-es/library/aa998249.aspx

Al final, un hecho recurrente que se da en la vida del informático, es que muchas sabes, como es el caso, no sabes el porqué se ha producido el error. Buscas información y lo solucionas pero nunca sabrás que ha podido ocurrir, a partir de ahí puedes especular y teorizar lo que quieras.

Si la base de datos de alguna manera está "dañada" ¿porque no tengo constancia de ello?¿porque no hay nigún mensaje al respecto en el visor o donde sea?, ¿debo entonces siempre pasar antes el parámetro /P para evitar errores en la desfragmentación?, es decir, ¿doy por hecho que la base de datos se daña de vez en cuando? y ¿porque se daña? porque lo único que hacemos es enviar y recibir correo, ¿quiere decir ello que debemos dar por hecho de que estos errores ocurren? y si esto es cierto ¿entonces debemos asumir que Exchange es un producto defectuoso incapaz de, no ya de arreglar, sinó al menos de informar de estos errores?.  Y si esto fuera algo esporádico, pues mira, pero no es así como podeis seguir leyendo aqui:

Ya te lo mirarás...

Ring, ringgg...
-Si?.
-Oye mira, me pasa una cosa rara, a veces adjunto un archivo en un mail y me da error.
-¿Que tipo de error?.
-Ahora no me acuerdo, es que no pasa siempre.
-Bueno, voy para allá...
-No, espera, es que ahora me va mal, apúntatelo y ya te lo mirarás.

 Esta conversación verídica se da muy amenudo. Se ponen en contacto contigo para que les soluciones un problema determinado pero luego no tienen prisa or resolverlo, ¿conclusión?, no será tan importante.

No sólo te notifican un problema que, a la hora de la verdad, no "les va bien" que se lo soluciones sinó que, con eso de "ya te lo mirarás" pretenden encima que les preguntes cada dia si les va bien en ese momento, como si uno no tuviese otra cosa mejor que hacer.

Entiendo perfectamente que estén en su trabajo diario y que tú te pongas a trastear su máquina les supone no poder trabajar, pero yo tambien tengo que hacer el mío; si te va mal que te lo solucione ¿para que me llamas?¿no es más logico avisar cuando te vaya bien?.

Lo que hago por supuesto (y que nadie se entere) es pasar del tema; si de verdad es importante ya volverá a llamar. No os podeis imaginar la de veces que ya no han vuelto a llamar, señal de que, o bien no era tan importante o bien eran ellos los que estaban haciendo algo mal.

Conectado hasta en el water

Muchos están encantados con aquello de que hoy día podemos estar "conectados" en cualquier lugar en cualquier momento. Particularmente no tengo tanto entusiasmo con ello, puesto que no nos damos cuenta de que de que es el arma perfecta para tenernos controlados todavia más. A nivel personal requiere una entrada a parte, hoy nos centraremos a nivel profesional.

Recibir nuestro correo corporativo en el móvil (perdón, en el smartphone) lo acojimos ingenuamente hace años en un principio como una gran ventaja:

-Que bien, estaré por ahí y podré recibir correos en cualquer momento.

Lo que, imbécil de ti, no caes, es que "gracias" a ello tu horario laboral se convierte en un perpétuo online, lo que yo llamo "estar de guardia las 24h". 

Todo empieza muy sutil, recibiendo algún correo esporádico fuera de horario de algún usuario o de algún jefe. En principio no pasa nada, pero poco a poco la cosa te empieza a joder. Algunos de esos correos hacen referéncia  a problemas, con lo que estás tranquilamente en tu casa y empiezas a leer cosas como:

-Mañana cuando llegues ponte conmigo por favor que tengo tal problema..
-Estoy intendo conectarme con mi portatil y no puedo, mañana te lo llevo a ver que pasa..
-Creo que hay algún problema con el servidor de correo porque no puedo enviar......

Y tú, empiezas a ponerte de mala hóstia. ¿Porque tengo que leer estas cosas fuera de horario?, estoy tan tranquilo cenando con mi familia y tengo que ponerme de los nervios, incluso estar toda la noche preocupado, por algun problema que me están explicando. Pues si pasa algo, mañana cuando llegue ya me lo encontraré, joder, ¿de que coño sirve saberlo ahora cuando no puedo hacer nada o simplemente no quiero?.

En mi trabajo, para ésto es lo que sirve estar "conectado" o "localizable". Hay gente que no sabe desconectar de ello, yo sí, me esfuerzo mucho la verdad. Esto terminó en cuanto empezé, no sólo a recibir mails, sinó llamadas los fines de semana. Ya lo que faltaba. Todo empieza "...oye, perdona que moleste, sólo una cosilla y te dejo...", pero ese "perdona que te moleste" se vuelve habitual, parece como si se corriese la voz y alguien dijese "Escuchadme todos, que este tonto responde los fines de semana!!!".

Hasta aqui hemos llegado. Lo que hice es un gesto tan sencillo como apagar el movil una vez terminada mi jornada laboral. Evidentemente si estoy esoperando alguna respuesta urgente lo tengo conectado, pero para casos muy puntuales. Estas cosas en principio parecen decisiones muy radicales, pero con el tiempo realmente descubres que no pasa absolutamente nada. Al principio a la gente le choca un poco, pero ellos mismos se dan cuenta de que, fuera de horario, no tienes ninguna obligacion que responder a un mail o a una llamada:

-Oye, el sabado te envié un correo porque porque al conectarme al escritorio remoto me salia un mensaje raro, ¿es que no lo recibiste?.

-Seguro que sí, pero lo tenia apagado.

-Ah, bueno..., hombre, ya se que no tienes ninguna obligación, pero era por si podias hacer algo.

-Bueno, pues lo miramos ahora.

Más o menos estas fueron las conversaciones que tuve con aquel que intentaba contactar conmigo fuera de horario, pasado un tiempo, de la misma  manera que quedó "instaurado" que atendia a todo el mundo, quedó claro que fuera de horario no contasen conmigo.

Ya hace tiempo que me he dado cuenta (porque hay que darse cuenta) de que la vida són dos días, tengo varias aficiones que me llena mucho más que la informática y, por descontado, me dan más satisfacciones, así que, lo que no voy a hacer mientras pueda es dedicar toda mi vida y mi tiempo a esto; quien así lo quiera tiene todo mi respeto, pero para mí cada cosa tiene su espacio, y mi trabajo requiere el que requiera en cada momento, y mientras lo esté haciendo me mataré y haré las cosas lo mejor que sepa, pero fuera de ahí se acabó, fuera de la empresa hay toda una vida, y no me la voy a perder.

Tampoco voy a ir de sobrado ni quiero sentar cátedra sobre el beneficio o no de las nuevas tecnologías en nuestra vida personal, entiendo que para otros tipos de trabajo puede ser muy necesario; sólo he querido reflejar mi caso con la pequeña moraleja de "si quieres, puedes".

Canguele

Estaba yo un sabado a medio día tan tranquilo en mi casa cuando me conecté al servidor de SQL 2005 de la empresa en donde tenemos nuestra base de datos a la cual se conecta nuestro ERP. Tenia algún problema a la hora de trabajar con reporting services y me aconsejaron actualizar al SP2.

Empiezo la instalación y, cosa rara, termina sin ofrecer ningún tipo de error; eso sí, como es normal me obliga a reiniciar. La máquina reinicia con normalidad y procedo a comprobar si se ha actualizado al SP2 correctamente. Pues parece que sí. Voy a conectarme con el programa cliente del ERP a ver si accede al servidor sql sin problemas.

-!No se puede conectar con la base de datos o el servidor no existe!

Un sudor frío empieza a bajar por mi frente. Tumbado que estaba a la bartola en mi sofá con el portatil en las rodillas, con una mano en el tochpad y en la otra el mando a distacia de la tele, y medio "sobao" que estaba,  me siento de un salto, pongo las dos manos sobre el teclado y pongo ojos de loco...

-...A ver, no te pongas nervioso, el servicio no estará iniciado o alguna tonteria de esas...
-..coño.., pues sí está iniciado..., veamos, quizás por lo que sea se ha desconfigurado el cliente, a ver el nombre del servidor y demás....., caguen!!, pues tambien está bien...., hay.., joder, joder.... ¡me cago en el puto Microsoft y en sus muertos!!!!!...
-..voy al administrador de sql a ver que pasa. Pero si está la base de datos!!!, no entiendo nada.. a ver, voy a desplegar para ver las tablas y demás...

-No hay tablas disponibles. Error xxx.

-......¿queee...?........................

Creo que llegué a soltar alguna lágrima.

Dentro de SQL tenemos una base de datos, o varias, y dentro de esta están todos los elementos y datos como tablas, vistas, etc... pues bien, el nombe de la base de datos estaba, pero nada más. Según el administrador de SQL toda la información de la empresa, toda la base de datos de nuestro ERP, la contabilidad, facturas, clientes, proveedores, etc... ,vamos, lo que nos dá de comer había desaparecido y sólo yo tenía la culpa.

Por supuesto tenía copia de seguridad,  ya me veía intentando restaurar la base de datos, cosa delicadilla, pero ya daba por hecho que iba a desperdiciar, como mínimo, todo el sábado en esta mierda.

En ese momento maldije por enésima vez esta profesión, ¿porqué era todo tan injusto?. Mientras el resto de la gente de la empresa estaba tan tranquilos en su casa, disfrutando del fin de semana, tocándose los huevos, yo estaba asistiendo a uno de los periodos más angustiosos por los que he pasado, y he pasado ya unos cuantos. Me habia puesto a trabajar un sábado precisamente para "no molestar" en horario laboral, ya que, muchas de las tareas del informático deben hacerse fuera de horario, cosa que parece ser que está incluida en el sueldo o en el ofício y, que además, nadie aprecia ni le importa.

"Gracias" al haber hecho esto fuera de horario, en mi tiempo libre, ahora sí tenia el fin de semana ocupado de verdad. Sin embargo no me di por vencido, heché mano de la red de redes para buscar información sobre que habia podido pasar antes de recurrir a la copia de seguridad, total, ya daba por perdido el fin de semana, que más daba una hora más que menos. Como suele suceder, todo lo que encontraba no tenia nada que ver con mi caso.

-Joder, que suerte tengo, debo de ser el único imbécil en todo el planeta al que le ha sucedido esto, ¿no dan algún premio o algo por ello?.

Creo que estuve un par de horas. Al final, muerto de asco, nosé si fué el ángel de la guarda, el subconsciente o la desesperación, que una vocecita me dijo:

-¿porque no reinicias otra vez, tontaina?.

(Bueno, pues sí, a ver si el visor da algún otro tipo de error que me pueda ayudar o cualquier otra cosa...)

Al volver a reiniciar ¡¡¡¡¡toda la base de datos estaba allí, intacta y perfectamente funcionando!!!!.

Sólo otro sufrido informático puede llegar a intuir la alegria que se siente cuando todo está perdido y, de repente, consigues que un sistema vuelva a funcionar.

Nuevamente algo que no está en los libros ni en ningún documento técnico. Hacían falta dos renicios, se intuye que para acabar de instalar algunos aspectos de la actualización, el problema, como siempre, es que nada ni nadie te avisa de ello y lo único que puedes hacer es probar las cosas más idiotas que se te ocurran, por absurdas que parezcan a ver si suena la flauta; así es la informática por más que digan.

Lo unico que puedes hacer es tener bien presente la experiencia para tenerlo en cuenta y explicarlo por aqui por si puedes ayudar a alguien. Lo solucionas, sí, pero ¿quien te compensa el mal rato?, eso sí que no tiene precio.

Automáticamente

Es sabido que el ser humano es "flojo" por naturaleza, si nos podemos escaquear nos escaqueamos y si le podemos endiñar a otro nuestro trabajo lo hacemos.

La informática se creó con el fin de procesar, transmitir, etc.. información, de ahí la palabra Informática = "información automática", cosa que hoy dia no es exactamente así, pero como base sirve.

¿Y por qué de esta introducción?. Muchos usuarios, conociendo el origen de la palabra se basan en ello para deducir que la informática se creó para solucionarles la vida y, sobre todo, quitarles trabajo, cosa en parte cierta, (aunque yo cada vez pienso más lo contrario) pero se lo toman en sentido "radical". Es frecuente que muchos usuarios, ante algún trabajo que realizan habitualmente, suelten aquello de:

-Oye, ¿y esto no podría hacerse automáticamente?.

Por supuesto hay casos en los que sí, pero lo divertido (por decirlo de alguna manera) es cuando se empeñan en que así debe ser por cojones, no se paran un segundo a pensar que lo que están diciendo es absurdo, para ellos la informática es para eso y se puede hacer todo, incluso que te la máquina te lea la mente.

Caso verídico:

-"Informáticooo"!!!!
-Queee!!!!!!!!   (siempre respondo de la misma manera en la que se dirigen a mí, otro día hablaremos de eso)
-Mira, te cuento, a ver como podriamos (hacer tú) hacer ésto automáticamente. Resulta que cuando registro un pedido querria que me avisará de si me he olvidado de informar el campo "Fecha de entrega" y que no me deje continuar si no lo hago, para no cagarla y eso, ya que la "Fecha de entrega" debe estar siempre informada.
-Ningún problema.
-Pero no quiero que me avise siempre, a ver si me explico...
-(a ver que se le ha ocurrido a este...)
-Es que ha veces el proveedor no me da dicha fecha, pero igualmente necesito registrarlo porque es urgente, así que me deberia dejar continuar.
-ehmm.. vale, pero a ver, me acabas de decir que la "Fecha de entrega" tiene que estar siempre informada, así que lo que me dices es una contradicción. Entonces lo suyo es que, en vez de obligarte a ponerla, te puedo hacer un aviso que te advierta de ello para que la pongas si no lo has hecho pero que igualmente te deje continuar si no la tienes.
-Es que se debe poner obligatoriamente.
-.........pero vamos a ver... entonces si es obligatorio ¿como coño quieres que te deje continuar si no la tienes?.
-Porque me la pueden dar poco despues. A ver si me explico...
-(si hijo, por favor...)
- Creo que el sistema, automáticamente, debería detectar si la fecha me la dan en el momento o despues, antes de registrar...o algo así...así me espero a tenerla...pero no me puedo esperar mucho, asi que me deberia dejar continuar igual..¿sabes?
-(hostia puta, esto si es surealismo, ni Dalí ni Miró juntos...)
-Ahora yo te pregunto, ¿como sabe el sistema si te van a avisar o no?
-........ hombre, nosé, debería detectarlo de alguna manera, digo yo,...
-Es verdad, podríamos montar un sistema que, mediante ondas hertzianas, localize a nuestro proveedor, rastree su mente y ponga en el sistema sobre que hora te va a avisar de la fecha de entrega, ¿has visto lo que hace Charles Xavier en XMen?, pues algo así...
-Que cabrón, ¿me estás llamado tonto? yo no digo eso, pero "algo" podriamos hacer al respecto.
-El sistema se basa en la información que le metes, la almacena, al gestiona y te da unos resultados en forma de avisos, listados o como quieras, a partir de esa información podemos hacer lo que quieras, pero no se va a inventar nada ni mucho menos va a "adivinar" lo que tu quieres en ese momento, si te va bien o no, al menos mientras no trabajemos con sensores neuronales. Si reflexionas un poco veras que lo que dices es absurdo, piensa detenidamente lo que quieres basándote en la información que tienes y luego me cuentas.
-Bueno, pero sigo pensando que alguna manera automática deberia haber...

Esto es uno de tantos casos en que la palábra automáticamente traspasa fronteras de lo imposible. Otras veces, rozando tambien lo absurdo, y retomando aquello que hemos comentado al principio de la "flojera humana" te piden todo un preceso que, resumiendo, automáticamente, haga todo el trabajo. Ante ésto les suelto la tipica frase que nunca falla:
-Si el sistema hiciese todo eso por tí, ¿crees que estarias aqui trabajando?.

La odisea de montar un servidor HP

Hace unos meses cambiamos un par de servidores. Me decidí por unos HP ProLiant DL380 G6 y, como una constante en la vida del informático, nada más iniciar el equipo me encontré con los primeros problemas.

Para empezar, cuando el equipo arrancaba, los ventiladores se iniciaban con un sonido ensordecedor y a los pocos segundos se apagaba.

-Ya empezamos....¿por qué cojones no tiene que funcionar todo a la primera....?

Abrí la tapa y todo "normal", el procesador en su sitio, la ram, los discos, los ventiladores giran, etc.. todo parecia normal, pero el jodido se paraba. El hecho de que los ventiladores sonasen tanto al principio me hizo sospechar, pero leyendo la información era un característica normal al regular éstos equipos su propia temperatura. Si ésta es alta los ventiladores aumentan sus revoluciones hasta que la temperatura se ajusta.

Sin embargo me extrañó que, habiendo habitáculos para 6 ventiladores, sólo hubiese 4, el quinto y sexto estaba vacío.  Hecho mano del manual y no dice nada al respecto, eso sí, en el esquema vienen los 6 ventiladores como se puede apreciar en esta imagen que he extraido directamente del manual.

Por si acaso, me pongo en contacto con el servicio técnico y les explico el problema. Les digo que, al margen de todo, con los más de 2000€ que cuesta el equipo ya podrían incluir los 6 ventiladores; el del servicio ténico me comenta que es "raro" que no estuviesen todos; (tiempo despues adquirí otro modelo igual, y tampoco incluía todos los ventiladores, con lo que esta racaneria es una práctica habitual, no era un problema aislado).

Despues de un toma y daca y probar mil cosas que me recomiendan desde soporte, dejo el tema por inútil. Y cuando ya casi me daba por vencido se me ocurre "jugar" con los ventiladores y cambiarlos de sitio, los empiezo a cambiar de posiciones, como si estuviese jugando a las damas, mientras pruebo de arrancar el bicho; en una de esas pongo el cuarto en el sexto y dejo libres el cuarto y quinto y.. ¡¡¡¡¡el cabrón arranca!!!!!. ¿Pero como mierda puede ser esto?¿como se puede vender un equipo así?, si no racaneasen con los ventiladores esto no pasaria, o, al menos, que los pongan en su posición correcta. Deduje que, debido a la posición de los ventiladores, estos no refijeraban correctamente el interior del equipo y, por precaución, este se detenía. Dos dias me habia pasado con este problema.

Bueno, resoplo y siguo con el tema. Le pongo los 8 discos sas que me he agenciado (puesto que tampoco viene con nigún disco, a 285€ cada disco de 500Gb) y empiezo a montar los raid.

-Venga, raid 1 con estos dos, raid 1 con estos otros dos, otra raid 1 con los dos siguientes, y por último otro raid del último par.....,

"No se puede crear el array"

-..a ver que pasa ahora.. he dicho raid 1 en estos dos ultimos..

"No se puede crear el array"

-DIOSSSS!!, ¿QUE COÑO PASA AHORA!!!!!???...

No podia crear el último raid. Pero vamos a ver, si tiene capacidad para 8 discos y las caracteristicas dicen que puedo montar Raid1 y Raid5, ¿que leches pasa?. Llamo resoplando al servicio técnico y, despues de decirle el modelo, me dicen que por defecto soporta HASTA 3 arrays.

-Vale, lo entiendo, muchas gracias, pero en las caracteristicas no pone HASTA, pone que soporta raid 1 y 5..

-Lo siento mucho señor, pero es así.

-Bufffff.....joder....., bueno, ¿y que puedo hacer?

-Debería adquirir una memoria caché de 512Mb para poder configurar más arrays.

-Vale, ¿y que vale la broma?.

-200€.

-...........

-¿señor?

- sí,....ande, enviemela por favor.

Recibí la maravillosa caché y efectivamente pude montar el último raid. Y ¿final feliz?, por supuesto que no.

Voy a poner el disco de W2003 tan contento y, con los problemas anteriores no me habia dado cuenta de que ¡¡¡¡no tienen lector de dvd!!!!.

-..caguen la puta...!!!

Esta vez, eso sí, fallo mío, en las especificaciones no indicaban que el servidor adjuntase ningún lector. Tú lo das por hecho, pero sinó lo pone, pues no lo lleva; aunque tampoco ponia que llevaba sólo 4 ventiladores ni que sólo permitia 3 arrays y mira, pero para que vamos a discutir, ¿no?.

Intento calmarme y pido el lector. En esto uno de los jefes me pregunta que tal lo llevo.

(Eso (pienso), justo lo que me faltaba, ahora a explicarle a este tío que no tiene ni puta idea todos los problemas con los que me he encontrado, como si le interesase).

-Pues mire, me ha pasado esto y esto, y ahora....

-pero eso no lo sabias?

(No, nací así de retrasado, aunque claro, tu eres muy listo y seguro que ya sabias que en vez de 6 ventiladores venian 4 y que además habia que cambiarlos de posición para que el equipo arrancase, por no hablar de los arrays.)

-Pues no, digamos que las caracteristicas del equipo no estaban demasiado claras..

-Bueno, ya me dirás...

(Anda sí, vete a tomar por culo..)

Al día siguiente recibo el lector, lo intento conectar y el conector a la placa es diferente....

(Calma tío, hay cosas peores, respira y vuelve a mirar la caja, a lo mejor viene algún adaptador, si este lector es para este servidor deberia ser compatible ¿no?).

Pues no.

Ya ni intento preguntarme porque un lector que es específico para este equipo no viene con el conector adecuando, debe ser algo muy difícil de idear. En esos momentos tuve la visión de un par de técnicos de HP partiéndose el culo imaginándose a pardillos como yo intentando conectar el puto lector.

Pido el conector, lo conecto y meto cd de W2003. Se empieza a instalar el sistema y resoplo se placer, sólo me ha llevado una semana, por fin puedo empezar a instalar, y.... de repente...

PANTALLAZO AZUL

-................

-snif, snif, ....JA, JA, JA....!!!!!!

En vez de lamentarme esta vez solté una sonora carcajado como un puto loco; no me lo podia creer. Era evidente que algún fallo de hardware había, ¿que era?, vete a saber; el equipo era nuevo, pero ya no me fiaba de nada. Como habia abierto la tapa para los ventiladores y conectar el lector pensé que igual habia dejado algo "flojo", y ya me ves tocandolo todo, apretando los componentes contra la placa; luego intenté instalar de nuevo el SO y nada, lo mismo.

Anoto el código del volcado de memoria de la "pantalla azul de la muerte" y busco información por la red. Despues de una horas, encuentro otro pringado al que le sucedió lo mismo, ¿Que ocurre?, pues que en estos equipos hay que instalar W2003 SP2 o superior, y yo tenia W2003 SP1,  ¡que bien!, ¡que suerte tengo!!!!.

Tenia un problema, o bien me compraba ya W2008Server o intentaba incluir el SP2 en mi W2003. Como el resto de mis servidores estaba con W2003 y, por supuesto, no queria gastarme más pasta, intenté lo último. Aquí esta uno de tantos links sobre como hacerlo por si alguien tiene la misma desgracia:

http://support.microsoft.com/kb/946582/es

Por supuesto no me funcionó a la primera, pero os voy a ahorrar los detalles. El caso es que finalmente puede instalar el SO y despues de unos tres años no he vuelto a tener ningún problema con este equipo. Como he comentado, despues adquirí otro modelo igual y, como la experiencia es un grado, ya sabia por donde iban los tiros; y es que, como siempre digo, estas cosas no están en los libros, se aprende a base de hostias, y siempre tienes la esperánza de no ser el único imbécil al que le ha ocurrido, sinó, pobre de ti.....

Cena navideña y el p2p

Era una de esas cenas de empresa navideñas (que tanto nos gustan a todos) hace ya unos cuantos años cuando mi jefe empezó a hablar de "las bondades" de Internet, de todos los cacharros que tenia en su casa, etc.... Cuando en una reunión, sea del tipo que sea, se empieza a hablar de informática, malo, alguna te va a caer. Estaba yo masticando un trozo de mi solomillo mientras hablaba animadamente con algún compañero, pero algo me tenia intranquilo; entre el murmullo, en la lejania, pude distinguir a mi jefe palabras como pelis, emule, problemas, ....., y de repente, como me temía, se alzó una voz entre socarrona y lastimosa:

-!Informático!!, no puedo bajarme pelis, ¿que hago..???

-Cómpratelas.

 El silencio que se hizo fué sepulcral, menos alguna risilla que pude distinguir. En circunstancias normales quizás hubiese respondido de otra manera, y más al jefe, pero quizás porque, a pesar de ser un coñazo de cena de empresa, me lo estaba pasando bien y el tío me estaba cortando el rollo, o que habia tenido un mal día, nolosé, me sorprendí a mi mismo diciendo aquello mientras no apartaba la vista del plato.

El hombre me dijo algo así como "..emm..bueno, ya, pero si puedo bajarmelas..." y continuó su conversación donde la habia dejado pasando de mí comentario.

Luego la gente se me acercó y me dijo cosas como "que bueno, tio!!!, ja,ja...", pero no pretendía quedarme con él ni adoptar una aptitud chulesca, supongo que simplemente queria que no me tocase los cojones, estaba comiendo y hablando tranquilamente con mis compañeros de otras cosas. ¿Por qué todo el mundo cree que un informático lo es las 24h?¿que pretendia mi jefe?, ¿que me pusiese a explicarle mientras cenaba todo lo que tenía que hacer para que le funcionase su jodido e-mule?, ¿es que todo el mundo podia estar disfrutando menos yo?.

Por no hablar de un circunstancia muy habitual en la gente con pasta, que cuanto más se tiene más miserable se és. Este hombre, con el dinero que tiene, podría comprarse todas las películas del mundo (me las compro hasta yo) pero no, él prefería esperar nosecuantos dias para bajársela y a saber en que condiciones que adquirir las originales pudiendolo hacer; es vergonzoso. Luego, encima, que yo le diga lo que debe hacer para bajárselas correctamente.

La cuestión del caso es que nunca más me volvió a preguntar por ello, pero me consta que sigue buscando métodos par ver películas sin pasar por caja; en fin, si es feliz así...

La vida es como una caja de bombones, nunca sabes que va a pasar despues de un reinicio.

Cuando migramos de NT Server a 2003, una de las "bondades" de este SO que podias leer entre sus destacadas características, era que los reinicios despues de las actualizaciones de habian reducido a la mitad.

!Mentira cochina!.

Como muchos sabeis, Microsoft lanza actualizaciones de sus productos los segundos martes de cada mes, pues bien, no hay martes segundo de mes que no haya que reiniciar los servidores, con la moléstia que esto supone para el sufrido administrador, ya que debe de buscar un hueco fuera de horario laboral para dicha tarea no exenta de peligros.

Al reiniciar el servidor y ver los mensajes de "cerrando conexiones", "apagando máquina", etc.. te invade una extraña sensación, es como si no fueras a volver a ver más el escritorio del servidor, tan bonito qeu lo tienes lleno de iconos y colorines... ; una lágrima de despedida se desprende por tu mejilla porque puede que sea la última vez que lo veas; y, mientras va arrancando, cruzas los dedos y mueves los pies nerviosamente con la esperanza de que puedas logearte sin problemas y volver a ver tu maravilloso escritorio.

Y es que reiniciar un servidor es toda una aventura, suele ocurrir que, debido a alguna actualización, no consigas entrar en el sistema y te las veas canutas para resolver el problema o intentar deshacer dicha actualización. Siempre he dicho, medio en broma medio en serio, que Microsoft, deberia indemnizar por publicar una actualización defectuosa. Una incorrecta actualización puede que mande tu servidor a tomar por culo, y las horas y dolores de cabeza que ello puede acarrearte a la hora de resolver el problema, debería ser suficiente motivo para que se te compense. Has pagado por una licencia (y muy cara) con derecho a actualizaciones, si estas hacen que tu máquina no funcione correctamente, algún tipo de compensación deberias tener.

Pero nada, ahí estás tu, con tu máquina que no quiere entrar en el sistema, los usuarios preguntándote que pasa que no pueden trabajar y tu cagándote en la puta informática y preguntándote porque no hiciste jardineria o algo así. Cuando, finalmente, resuelves el problema, te juras a ti mismo que nunca más actualizaras el sistema, "prefiero que me ataque un usuario 'malintencionado', si tiene huevos, que volver a pasar por esto", te dices, pero vuelves a hacerlo, tu dedo cobra vida propia y el ratón se dirige hacia el cartelito de "hay actualizaciones disponibles", ¿le doy o qué?, venga, con dos cojones. Y esos mismos dos cojones són los que despues se te caen.

Hay una practica lógica que todo administrador de red deberia seguir, y es no actualizar los sistemas nada más publicarse las actualizaciones; puesto que si se detectan errores estos serán reportados a Microsoft y, supuestamente corregirá o retirará la actualización.

Así que, CUIDADO, hoy es el segundo martes del mes, vigila tu espalda, despídete de los tuyos, abraza a tus compañeros (bueno, eso no, que les den..) armate de valor, en breve verás el aviso, no te pongas nervioso, dale al clic, actualiza, reinicia, y... ¿será esta vez?.

Presentación

Ring, ring, ringggg…!!!!

-¿Si?

-Oye..!!!

-Dime…(quien coño será..)

-..el ratón “va lento”…

-(ah, es Juan..) emm.. perdona ¿a que te refieres exactamente?¿que lo mueves por la pantalla y el puntero lo aprecias lento?¿són las aplicaciones las que te van lentas?¿el doble click?.

-..no.. a ver, (joder..), que le doy “aquí” y no va…

-bueno, espera, ves al botón “Inicio” / Configuración / “Panel…..

- espera, espera… ¿Dónde está Inicio..?

(joder, esto va a ser largo..)

Casi todos en nuestra vida diaria hemos alzado en voz alta más de una vez la exclamación: ¡Esto es para escribir un libro!, hasta que un día me dije: ¿y por qué no? (porque no sabes escribir, idiota); sí, es verdad;  además que ¿quien va querer leerme sino soy nadie?¿algún otro pringado informático quizás?.

Pero como soy bastante perro pensé que mejor seria un blog, así lo podria actualizar cuando me diese la gana e ir añadiendo histórias que mereciesen la pena

Y como siempre me han jodido esos libros que empiezan por el final o por el medio, y hasta el capitulo veinte no caes en que Henry es el padre de George y cosas así, empezaré,  por presentarme, si es que esto es presentarse, y ponerte en situación.

 Después de pensarlo mucho he decidido utilizar un pseudónimo, pero “pseudónimo” me parecía un nombre muy feo, así que he escogido "El inocente", como el blog. El motivo no es otro que sigo trabajando en la empresa sobre la que contaré mis correrías y, si bien todo lo que voy a relatar es absolutamente cierto, no quiero despertar recelos y que la gente piense que me he hecho famoso con este blog a su costa. Tambien he cambiado algunos nombres y detalles sin importancia que podrían comprometer la seguridad nacional, bueno, más bien mi seguridad física.

Trabajo en una comercial de unos treinta currelas, con sus respectivas delegaciones, más un par de socios, un jefe supremo que todo lo ve y uno que siempre está allí pero no sabemos muy bien que hace exactamente.

Lo más aproximado seria decir que trabajo de administrador de red, pero con el tiempo nosé muy bien como catalogarlo; quiero decir (y eso lo sabreis perfectamente los que llevais la informática de una empresa) que ser informático es motivo suficiente para endosarte cualquier cosa que tenga botones y se enchufe. 

En este blog iré colgando mis experiencias con el absurdo mundo de la informática, y algunas personales, por si ello puede ayudar a pasar el rato a informáticos puteados como yo, o quizás lo haga para desahogarme, no losé, eso sí, siempre con buen humor, aunque no lo parezca.