La odisea de montar un servidor HP

Hace unos meses cambiamos un par de servidores. Me decidí por unos HP ProLiant DL380 G6 y, como una constante en la vida del informático, nada más iniciar el equipo me encontré con los primeros problemas.

Para empezar, cuando el equipo arrancaba, los ventiladores se iniciaban con un sonido ensordecedor y a los pocos segundos se apagaba.

-Ya empezamos....¿por qué cojones no tiene que funcionar todo a la primera....?

Abrí la tapa y todo "normal", el procesador en su sitio, la ram, los discos, los ventiladores giran, etc.. todo parecia normal, pero el jodido se paraba. El hecho de que los ventiladores sonasen tanto al principio me hizo sospechar, pero leyendo la información era un característica normal al regular éstos equipos su propia temperatura. Si ésta es alta los ventiladores aumentan sus revoluciones hasta que la temperatura se ajusta.

Sin embargo me extrañó que, habiendo habitáculos para 6 ventiladores, sólo hubiese 4, el quinto y sexto estaba vacío.  Hecho mano del manual y no dice nada al respecto, eso sí, en el esquema vienen los 6 ventiladores como se puede apreciar en esta imagen que he extraido directamente del manual.

Por si acaso, me pongo en contacto con el servicio técnico y les explico el problema. Les digo que, al margen de todo, con los más de 2000€ que cuesta el equipo ya podrían incluir los 6 ventiladores; el del servicio ténico me comenta que es "raro" que no estuviesen todos; (tiempo despues adquirí otro modelo igual, y tampoco incluía todos los ventiladores, con lo que esta racaneria es una práctica habitual, no era un problema aislado).

Despues de un toma y daca y probar mil cosas que me recomiendan desde soporte, dejo el tema por inútil. Y cuando ya casi me daba por vencido se me ocurre "jugar" con los ventiladores y cambiarlos de sitio, los empiezo a cambiar de posiciones, como si estuviese jugando a las damas, mientras pruebo de arrancar el bicho; en una de esas pongo el cuarto en el sexto y dejo libres el cuarto y quinto y.. ¡¡¡¡¡el cabrón arranca!!!!!. ¿Pero como mierda puede ser esto?¿como se puede vender un equipo así?, si no racaneasen con los ventiladores esto no pasaria, o, al menos, que los pongan en su posición correcta. Deduje que, debido a la posición de los ventiladores, estos no refijeraban correctamente el interior del equipo y, por precaución, este se detenía. Dos dias me habia pasado con este problema.

Bueno, resoplo y siguo con el tema. Le pongo los 8 discos sas que me he agenciado (puesto que tampoco viene con nigún disco, a 285€ cada disco de 500Gb) y empiezo a montar los raid.

-Venga, raid 1 con estos dos, raid 1 con estos otros dos, otra raid 1 con los dos siguientes, y por último otro raid del último par.....,

"No se puede crear el array"

-..a ver que pasa ahora.. he dicho raid 1 en estos dos ultimos..

"No se puede crear el array"

-DIOSSSS!!, ¿QUE COÑO PASA AHORA!!!!!???...

No podia crear el último raid. Pero vamos a ver, si tiene capacidad para 8 discos y las caracteristicas dicen que puedo montar Raid1 y Raid5, ¿que leches pasa?. Llamo resoplando al servicio técnico y, despues de decirle el modelo, me dicen que por defecto soporta HASTA 3 arrays.

-Vale, lo entiendo, muchas gracias, pero en las caracteristicas no pone HASTA, pone que soporta raid 1 y 5..

-Lo siento mucho señor, pero es así.

-Bufffff.....joder....., bueno, ¿y que puedo hacer?

-Debería adquirir una memoria caché de 512Mb para poder configurar más arrays.

-Vale, ¿y que vale la broma?.

-200€.

-...........

-¿señor?

- sí,....ande, enviemela por favor.

Recibí la maravillosa caché y efectivamente pude montar el último raid. Y ¿final feliz?, por supuesto que no.

Voy a poner el disco de W2003 tan contento y, con los problemas anteriores no me habia dado cuenta de que ¡¡¡¡no tienen lector de dvd!!!!.

-..caguen la puta...!!!

Esta vez, eso sí, fallo mío, en las especificaciones no indicaban que el servidor adjuntase ningún lector. Tú lo das por hecho, pero sinó lo pone, pues no lo lleva; aunque tampoco ponia que llevaba sólo 4 ventiladores ni que sólo permitia 3 arrays y mira, pero para que vamos a discutir, ¿no?.

Intento calmarme y pido el lector. En esto uno de los jefes me pregunta que tal lo llevo.

(Eso (pienso), justo lo que me faltaba, ahora a explicarle a este tío que no tiene ni puta idea todos los problemas con los que me he encontrado, como si le interesase).

-Pues mire, me ha pasado esto y esto, y ahora....

-pero eso no lo sabias?

(No, nací así de retrasado, aunque claro, tu eres muy listo y seguro que ya sabias que en vez de 6 ventiladores venian 4 y que además habia que cambiarlos de posición para que el equipo arrancase, por no hablar de los arrays.)

-Pues no, digamos que las caracteristicas del equipo no estaban demasiado claras..

-Bueno, ya me dirás...

(Anda sí, vete a tomar por culo..)

Al día siguiente recibo el lector, lo intento conectar y el conector a la placa es diferente....

(Calma tío, hay cosas peores, respira y vuelve a mirar la caja, a lo mejor viene algún adaptador, si este lector es para este servidor deberia ser compatible ¿no?).

Pues no.

Ya ni intento preguntarme porque un lector que es específico para este equipo no viene con el conector adecuando, debe ser algo muy difícil de idear. En esos momentos tuve la visión de un par de técnicos de HP partiéndose el culo imaginándose a pardillos como yo intentando conectar el puto lector.

Pido el conector, lo conecto y meto cd de W2003. Se empieza a instalar el sistema y resoplo se placer, sólo me ha llevado una semana, por fin puedo empezar a instalar, y.... de repente...

PANTALLAZO AZUL

-................

-snif, snif, ....JA, JA, JA....!!!!!!

En vez de lamentarme esta vez solté una sonora carcajado como un puto loco; no me lo podia creer. Era evidente que algún fallo de hardware había, ¿que era?, vete a saber; el equipo era nuevo, pero ya no me fiaba de nada. Como habia abierto la tapa para los ventiladores y conectar el lector pensé que igual habia dejado algo "flojo", y ya me ves tocandolo todo, apretando los componentes contra la placa; luego intenté instalar de nuevo el SO y nada, lo mismo.

Anoto el código del volcado de memoria de la "pantalla azul de la muerte" y busco información por la red. Despues de una horas, encuentro otro pringado al que le sucedió lo mismo, ¿Que ocurre?, pues que en estos equipos hay que instalar W2003 SP2 o superior, y yo tenia W2003 SP1,  ¡que bien!, ¡que suerte tengo!!!!.

Tenia un problema, o bien me compraba ya W2008Server o intentaba incluir el SP2 en mi W2003. Como el resto de mis servidores estaba con W2003 y, por supuesto, no queria gastarme más pasta, intenté lo último. Aquí esta uno de tantos links sobre como hacerlo por si alguien tiene la misma desgracia:

http://support.microsoft.com/kb/946582/es

Por supuesto no me funcionó a la primera, pero os voy a ahorrar los detalles. El caso es que finalmente puede instalar el SO y despues de unos tres años no he vuelto a tener ningún problema con este equipo. Como he comentado, despues adquirí otro modelo igual y, como la experiencia es un grado, ya sabia por donde iban los tiros; y es que, como siempre digo, estas cosas no están en los libros, se aprende a base de hostias, y siempre tienes la esperánza de no ser el único imbécil al que le ha ocurrido, sinó, pobre de ti.....